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淘宝网初学者palio:2020年淘宝网店面展店详尽业务流程!

前段时间接到许多初学者商家的朋友圈,说自己展店开卖,搞个几个月还是没有网络流量和订单,无人管。

还有被糊弄着搞刷单黑科技、代运营之类,最后算了钱不说,店面还被勾走了...

看到我们的求救,感到恐惧,创业确实不容易。我从12年步入B2C这个大行业到现在8年时间,从一已经开始的找分销商,再到怎么蒙杜布洛县,再到应付各种店面成熟后的情况,能说是时时是坑。

我是蒋晖,在淘宝浸淫了十多年,做过许多品类,保险箱、男装、珠宝首饰、女装,之类。

我们从2011年已经开始,一直在研究淘宝实体店营销中什么样策略是切实可行的,什么样是合宪的。为此,我去造访了上千位B2C界的元老。

比如传奇人物的涅瓦肉桂的雕爷,以及properly黑马神拼的赵迎光。

之前和雕爷的合照
我和properly黑马神拼掌门人赵迎无机影
当年和周文军合照(天猫前任CEO)

所以这里想全面的写一则淘宝实体店面展店的详尽业务流程,思路结合Jalgaon事例,希望能帮到我们。字数较长,建议先马后看。

一、淘宝展店条件:

未满十八岁;有自己的身分证;一对个人,一个身分证只能启用一家实体店

二、淘宝展店预备:

硬体预备:笔记本电脑、智能手机、信用卡、照相机笔记本电脑:要能玩游戏展开简单的图片处理智能手机:能接受转交校正提醒手机短信照相机:画素高能展开细节摄制银行:需要启用网银淘宝帐号 PayPal帐号淘宝帐号名最好具有一定的指标性意义

三、淘宝实体店面注册登记

www.taobao.com

右上角点选完全免费注册登记对个人淘宝号,接着根据提示完成核对:

接着步入淘宝网主页,登入淘宝实体店面申请注册登记好的帐号,接着点选右上角商家中心-完全免费展店,有对个人店面和企业店面两个选择。

一般我们选择对个人展店之后,有一个展店认证,会出现这种情况,

这个时候是需要我们展开PayPal实名认证的,我们根据提示点选继续认证步入PayPal实名认证页面,点选根据页面提示依次展开身份信息认证,信用卡认证,证件审核(身分证正反面+手持身分证),这些内容提交完成后,等待我们的就是审核。

审核完成之后就会看到PayPal实名认证已经通过了,这个时候我们就已经开始展开店面认证,点选立即认证,接着根据提醒核对本人真实资料,接着等待人工审核,一般1-2天能审核完成。这个时候,我们的店面就正式开起来了。

四、开淘宝实体店的正确业务流程

前期工作都预备好了,接着,该怎么一步步去做呢?

1)先分析自己的产品竞争力。

我在许多回答中,都有强调过,当你想要做一款产品时,第一件事就是判断这个产品能不能做,比如想要卖特产—煎饼。

首先,必须掌握一个方法:关键词竞争度分析

打开生意参谋-市场-搜索词分析,输入产品关键词——煎饼,看产品在市场的竞争度。

公式:产品竞争度=7天搜索人气/在线商品数

以煎饼这个关键词为例,竞争度= 28917/350248=0.08

一般,如果竞争度参考数值为0.5,或者小于这个值,一般都是不建议做的。

如果你产品的竞争度符合,再看一下商城点选占比,它代表品类竞争的难易程度。占比多代表天猫多,天猫多的,市场和竞争就更大。

如果你想要做的产品,商城点选占比已经非常高了,是不建议再步入。

通过这些数据能大致的了解市场情况,看是否有现在步入还能做的细分市场,对手大概有多少,目前的市场有多大,多去了解一点,才不至于摸瞎步入一个竞争激烈的领域。

在寻找到的产品符合上述要求后,还要看一下对手情况。

以山东煎饼为例,按照销量排序。

关注销量排序,主要是为了计算前期投入,也就是俗称的刷单,非标品行业还好,如果想做的是标品行业,就要更关注同行的销量大概是多少,毕竟标品只有进前两页才能有些许网络流量。

在选品上,我再提供三种选品思路,仅供参考。

a)找细分

比如说你想卖服装,服装这个市场本身非常的大,首先展开切分,锁定家居服这个市场。但其实家居服市场还是很大,我们能再次展开切分,比如儿童家居服,再按照年龄细分,儿童家居服5-7岁。年龄细分完了之后还能继续,性别细分,比如儿童家居服5-7岁 女;还没完,在这里头还能展开高价格细分,比如儿童家居服5-7岁 女 较高价位。

再比如上面所说的煎饼,在生意参谋中,其实也是能看到一些细分市场的,下图中用红线框出来的煎饼果子摆摊车,这一块市场虽然搜索比较少一点,但是在做的商家也很少,作为初学者商家,如果有这方面的货源,能尝试一下这个产品。

b)生僻冷门

如果你的行业是冷门行业,那么在淘宝上机会是极大的。尤其是这个冷门行业如果在未来的几年中变成热门的话,机会将更大。直接看个事例:

类似这种以服务赚取收入的行业,没有货源的压力,成本就小得多,利润也很客观,只是需要商家匹配对应的专业能力。

c)热门话题周边

B2C从业者就这么一类人,就盯着平台红利这个点,比如去年抖音爆发,带动了许多淘宝爆款,比如这个小黄鸭,视频火了之后,相关的产品搜索量增长迅速,周边产品也立刻在淘宝开卖,热卖了一小阵。

前段时间疫情结束,许多学生要开学了,这方面,也有许多机会可挖,我们能多留意下。

这类产品网络流量多,如果及时抓住机会,卖得早的话,利润也相对不错。当然这类都是短期暴利,见好就收。

2、产品策划

你做的有多好,取决于你的同行有多弱,所以,你不用做到最好,只要比同行强就能。

比如,在主图策划这块

上面的两家卖的都是山东煎饼,价格相差不大,但是明显左边的主图比右边更有吸引力。

因为第一张主图更能抓住客户痛点,吸引眼球。

左边主图主打的是有赠品,右边的主图主打食品健康这个点,但文案太虚了,没有突出煎饼制作过程的安全,或者店面的煎饼相比同行,健康在哪?

在这一步,你需要关注同行的卖点是什么?你的产品卖点在哪?你相比同行,有什么样优势?

这些都需要展开总结,分析,做好这些工作,自然对于各家的产品卖点有清晰地认识。

我们也知道我们到底能够占据哪个细分市场,知道我们在这个细分市场的优势。故而我们会把这个优势做在主图上,详情页上。

3、基础销量与评价

一般来说,我们需要基础销量与评价作一个加速器。如果你是0销量0评价的产品的话,那么客户看到你的产品没人买,连点开的欲望都没有。

早期遇到这种情况,商家都是选择刷单破0,但是随着淘宝对刷单的逐步严打,以及淘宝的千人千面的影响越来越大。

我们现在已经不主张通过刷单去做。此时对于一个初学者商家,应该选择通过类似淘宝客的一些促销方式,比如能设置一个店面优惠券,以低于成本的价格在朋友圈里,或者能够借助的其它渠道宣传一下,通过这些方式销售出去,做基础销量与评价。比如一款产品成本50元,正常卖100元,你设置一张50元现金券,产品真好的话,许多人都会抢了。

一般情况下,当有10-20笔基础销量的时候,就已经开始有搜索网络流量步入。

4、数据分析

经营了一个月之后,你会在淘宝的生意参谋里面看到过去一个月的各种经营数据,包括每天的网络流量,包括每天的销售额,包括你的客户是通过什么关键词搜索进来的。

利用这些数据,你能做更详尽的优化。比如修改你的标题,引入成交量比较大的那些关键词。比如修改你的页面,使得产品的点选率与转化率更加高。比如改进自己的客服水平,提升转化率。

另外,通过经营和与客户的交流,能够发现产品存在的一些问题,再通过和分销商沟通,改善产品。

接着,经过数据分析展开改善,你的成交额会更高。

5、付费推广

如果你的生意已经上了轨道,这时候,你再已经开始付费推广。当然,付费推广只是锦上添花,而不是雪中送碳。一定要在前面都做好的情况下,才已经开始付费推广。

在付费推广前,我们其实已经完成了90%的工作,而付费推广只是最后的10%。

付费推广又分为直通车、钻石展位、淘宝客,通过付费推广,我们能更大地发挥出自己的店面的潜力。

......

后面,就是根据市场和客户反馈对店面和产品不断的展开细节优化。

最后,我将造访淘宝天猫各个品类高手,总结出来的新经验和火的玩法,和我的团队一起精心制作了下面的这份思维导图,分享给你

加我微信:9605153,完全免费发你【直通车思维导图】

虽然你拿到这份资料,不一定就能做好淘宝实体店,开好直通车,但直通车付费确实是现在中小商家要尽量掌握的一个技能,如果你想学习,或者想了解淘宝的最新玩法,因为这张图片只是资料中的一小部分。

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