日前，街坊李女士向晚报街坊热线电话5589999充分反映，上周日，她去鹭港北京口腔医院疗养院做人潮，选取3450元挡位的人潮术后和580元的节育环术后。谁知，术后前主治医师称她还与此同时患有其他病症，须加项治疗，她只得在术后申请书上签字，此场术后下来，前后花了1.2多万元。“略过几项又有几项，术后成了一个化截半。我认为，疗养院存有强制性消费需求的情形。”

文/图 晚报记者 兰云丝

病人讲述

同样的术后，此前不到三千这次一万多

李女士告诉晚报记者，3月底，发现自己意外怀孕后，她在网上看见了鹭港北京口腔医院疗养院的广告，于是咨询了人潮术后的相关问题。得到的答复是，术后服务费几百元，术后当天就能完成。“3月30日下午，我去了疗养院。接诊的是秦医师。术后前，我接受了抽血、B超等外科手术检查和，交纳了近千元检查和服务费。我彼时觉得，在公办疗养院，这个价钱的检查和服务费应该是正常的”。

李女士说，秦医师让她优先选择人潮术后的价钱，她优先选择了3450元挡位和580元的节育环术后。“可是交费时，我实际交了近6000元术后服务费。进入检查和室后，秦医师说我有子宫颈方面的炎症，在做人潮术后时要一并略过，要求我再交纳3000多元化止痛费”。

“包括检查和服务费，我早已交了7000多元化，没那么多钱了。秦医师说能让家属来帮忙掏钱，不掏钱就无法术后。”李女士说，两方为此争执了近一个小时，她彼时吃的产前松弛子宫颈的抗生素开始发作，肩部非常痉挛，早已有了流血病症。“无奈之下，我只得又交了3000多元化的止痛费，并在外科手术签下了《术后知情申请书》，这才进了术后室”。

李女士说，因为假期不多，为了尽快做术后，所以她才优先选择了公办疗养院。两年前，她曾在公办疗养院做过同样的术后，只花了不到三千元。没想到这次花了这么多。“我认为疗养院存有强制性消费需求的情形，略过几项又有几项，术后成了一个化截半。”

李女士向晚报记者展示了她的急诊服务费备注，晚报记者统计了一下，各项服务费加起来的确有1.2多万元。

疗养院回应

病人做了三个术后，大部份收费项目均有备注

4月15日，晚报记者来到鹭港北京口腔医院疗养院，疗养院党委委员杨先生向晚报记者介绍了李女士的情形。他说，李女士那天一共做了三个术后，分别是人潮术后、节育环术后和子宫颈赘生物切除术，总计花费了1.2多万元。李女士优先选择的是3450元挡位的人潮术后，的确须要交纳5000元左右的服务费，因为术后还须要用到麻醉和镇痛抗生素，而这些仍未包含在术后的服务费之内。外科手术，李女士服药了山梨酸钾前列醇片，该抗生素具有松弛、扩张子宫颈的作用，部分病人服药之后会出现恶心、呕吐、肩部痉挛等病症。

关于李女士所说的强制性消费需求问题，杨先生表示，疗养院尚不确定李女士彼时急诊的具体情形，但李女士早已签署了大部份的术后申请书，疗养院的作业规范是符合要求的。“疗养院的流程是先交费后术后，大部份收费项目均有备注”。

杨先生表示，疗养院早已收到了李女士的充分反映，正在积极与她展开协商。

晚报记者在疗养院内仍未见到李女士的主治医师秦医师。医方介绍，秦医师为初级北京口腔医院医师，具备用药资格。

最新进展

婚姻家庭已达成庭外和解

当事医师已被辞退

在向晚报街坊热线电话充分反映之前，李女士郡别海町卫健委充分反映了自己在鹭港北京口腔医院疗养院遭遇到的情形。4月13日，市卫健委向鹭港疗养院了解情形，并积极协调婚姻家庭两方展开沟通。

晚报记者了解到，4月19日，李女士与鹭港北京口腔医院疗养院达成庭外和解，疗养院调查核实情形后向李女士致歉，并退还了李女士部分服务费。

晚报记者下午从疗养院了解到，当事医师早已被辞退。

辩护律师说法

外科手术术中降价加项违法

福建巽明辩护律师事务所主任许安民说，外科手术、术中降价、加项，有违《消费需求者保护法》。术后用药必须在病人一致同意且自愿的情形下展开，与此同时收费项目也须要明码标价，病人是有知情权的。

在确认疗养院存有强制性消费需求的现象时，病人能向卫生主管部门、市场监管部门和消费需求者权益保护委员会投诉举报，与此同时也能走民事诉讼程序。

来源： 厦门晚报