去哪儿网是亚洲地区最小的百丽旅游观光中文网站。
做为我国第二个旅游观光浏览器,使我国探险者首度能新浪网较为亚洲地区国际性航班和饭店的产品价格及服务工程项目。
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截止现阶段,去哪儿总计用户数量近6亿,亚洲地区覆盖范围内APP积攒用户数少于60亿。
订货处置
订货处置员岗工作内容:
1、提供优质的电话咨询,解答客户的疑问,受理饭店、机票等订货业务问题;
2、业务处置过程中,严格按照流程执行,给予用户最优的处置方案;
3、为用户提供满意的服务工程项目,不断提升自我服务工程项目质量;
4、接待、反馈、客户投诉,安抚客户情绪,维护客户关系;岗位要求:
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、逻辑思维能力强,学习能力强,能学以致用;
3、抗压能力强,可以适应高强度的工作及倒班;
4、具备基础的服务工程项目意识,可以站在用户的角度考虑问题;
5、大专及以上学历,年龄20周岁至30岁;
6、 有机票、饭店等服务工程项目行业同类实战经验者优先。薪资福利:
试用期:3500+绩效+补贴、月均5K-8K
入职购买六险一金、上下班打车报销;
上班时间:做五休二(8小时排班)
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