近十年,二进制在搜寻出口处极度活耀。
在 2020-2021 年,二进制先建立了头条新闻搜寻、抖音搜寻两个外部自然生态的搜寻出口处,并在 2021 年年底将其融合——头条新闻搜寻项目组融入到抖音销售部,企图在 " 音频 + Grignols " 的搜寻出口处做文章。
到 2022 年,二进制加快了搜寻的布局:
2 月,二进制面世了综合类搜寻引擎阿宝搜寻,定坐落于 " 搜你想搜,看你想看 ";
同月抖音搜寻与苹果 Siri 达成密切合作,实现语音搜音频功能;
4 月,移动端 " 头条新闻新浪网 " 悄然上架,为搜寻销售业务加固护城河。
就在前几天,二进制又将阿宝搜寻定坐落于 " 优质信息,搜寻在线播放 ",企图走介子 " 在线播放 " 的路线 ......
截止目前,二进制把握了 " 头条新闻搜寻 + 抖音搜寻 + 阿宝搜寻 " 三大搜寻出口处。一通操作后,抖音出口处首先尝到了搜寻的红利——据抖音B2C发布 " 抖音 818 发现好物节 " 数据调查报告表明,抖音商城带动销量环比增长达 359%,搜寻场景的环比增幅达到 153%。
反观消费市场,不止二进制这一个小厂这么 " 自我中心 ":穆萨面世过AOL、呵呵、介子搜寻,腾讯除了原有的腾讯搜寻之外,也面世过简单搜寻;腾讯多次和网易进行密切合作,最后全面收购网易,除此之外除了自己的QQ搜一搜 ······
能让小厂屡战屡败、不灭,搜寻引擎究竟香在哪里?作为最晚改投者,阿宝搜寻Balaghat?
01 小厂舍不得搜寻引擎
近几年来,在我国搜寻引擎消费市场,腾讯作恶多端,梅吕县,网易,Google,呵呵等搜寻引擎瓜分着剩余不多的消费市场。
排名靠前的这几位的的通过谋取电视广告收入为生。以Google为例,2022Q2 数据表明,搜寻电视广告销售业务销售收入 406.89 万美元,占总销售收入的 58.6%。
(Google 2021-2022 二季度销售收入情形 图源:Google年报)
而目前的情形是,在 2019-2021 年,在网络中文网站上电视网络广告花费一直负增长,愿意花钱在网络中文网站上投放的乙方越来越少。
(2019-2021 年各渠道电视广告刊例变化情形 图源 :CTR)
也就是说,后入场的小厂们遭遇排钱Junagadh、需求萎缩的局面,很难赚到十元。
但这并不妨碍小厂们前仆后继heard搜寻四处奔波:
2010 年腾讯就成立了搜搜(SOSO)搜寻销售部,为了弥补搜寻销售业务的不足,在 2013 年宣布以 4.48 万美元入股网易,将搜搜和 QQ 注音销售业务与网易原有销售业务进行合并;
为了填补搜寻技术以及自然生态空缺,腾讯又在 2021 年花 35 万美元全资全面收购 2020 年亏损 1.08 万美元的网易;
今年,腾讯尽管撤除了网易 APP,但仍未放弃搜寻销售业务,转而发展自己的QQ自然生态下的搜寻出口处——QQ搜一搜,这其中还是由网易提供技术和文本支持。
不死心的除了穆萨,其在 2005 年全面收购AOL我国,企图打造我国最大网络搜寻网络平台。但由于核心技术无此手里,又有腾讯、Google强有力的竞争对手,AOL我国的搜寻销售业务连 1% 的消费市场份额都拿不出。
到了 2013 年,我国AOL电子邮箱、资讯和社区等服务项目已经宣告停止服务项目。呵呵搜寻在当年立马接上了搜寻出口处的稳稳,但反响平平。
2018 年,穆萨第三次出战,面世了介子搜寻主打 " 在线播放 ",企图用简洁特点抢夺使用者。
二进制则在 2020 年上架 " 头条新闻搜寻 ",2021 年面世 " 抖音搜寻 " 外部出口处,同年又将头条新闻搜寻销售部并入抖音大项目组,谋求 " 音频 + Grignols " 的搜寻出口处;到今年 2 月,二进制又搬出阿宝搜寻去分担头条新闻搜寻遭遇垂直细分搜寻、兴趣搜寻潮流的冲击,近日也打算通过 " 在线播放 " 吸引使用者 ······
不难看出,小厂对搜寻引擎是 " 爱情 ",人均尝试超过 3 次。
可是,图不出十元的搜寻引擎,究竟能带来什么?答案还是" 网络流量 "。
一是大众的搜寻热情仍然高涨。
《我国网络络发展状况统计调查报告》表明,截至 2021 年 12 月,我国搜寻引擎使用者规模达 8.29 亿,占网民整体的 80.3%。《文本自然生态搜寻趋势分析调查报告》也表明,使用者平均每天会在 3.8 个网络平台上搜寻。
从一位拥有 3000+ 粉丝的聚润写手的观众们作者分析也能看出,搜寻是该写手网络流量占比最大的一个网络流量出口处。
(聚润观众们作者分析 图源:聚润写手)
二是推荐算法的魅力在递减,需要新鲜需求来补充。
如果让使用者一味地沉浸在推荐算法打造的 " 兴趣王国 " 里,网络平台在后期很难通过越来越相像的历史数据记录里再淘出什么新鲜的东西,一旦使用者兴趣消失," 王国 " 便会崩塌。
而推荐算法本身也是偏向于推送更大众化、时效性更强的文本、也就是说 " 小众 " 的需求会被忽略,慢慢地,能留住的网络流量越来越少。
搜寻代表着使用者更明确,更新鲜的想法,相应的转换率也会更高。二者相互结合,一方面搜寻行为的数据能够让推荐算法获取你的新需求,推荐更多的文本;另一方面,推荐算法也能让使用者在搜寻结果里得到大众们普遍认同的答案。
三是个性化推荐的发展将被有所限制。
2021 年,苹果出台隐私新规——每打开一个 APP 都会问 " 允许 XX 跟踪您在其他公司的 APP 和中文网站上的活动吗 ",给予使用者关掉个性化推荐算法的权利。
这一举措重创了以推荐算法为生的社交类 APP:以 Meta 为例,Meta 发布 2022 年一季度财报表明,由于苹果隐私政策限制对使用者数据的收集,影响了电视广告的精准投放,导致 Meta 上个季度业绩受挫,电视广告收入环比下降 19.8%。
作为对比,专注搜寻引擎的Google、亚马逊电视广告销售业务没有受到任何影响。当未来更多的手机厂商将保护隐私的权利交到使用者手中,个性化推荐算法的空间将岌岌可危。
基于以上原因,尽管搜寻引擎消费市场常年被腾讯霸占,尽管小厂们一次次尝试过、折戟过,但作为战略要地,谁也不敢主动撤军。
02 欲戴皇冠必承其重
守住搜寻引擎出口处绝非易事。
据《我国企业家》采访业内人士报道,搜寻引擎的三大壁垒是" 技术 "、" 数据 "、" 文本 "。具体拆解来看:
1、有处理数十亿甚至数百亿网页数据的技术能力,为使用者提供流畅体验。
2、有大量的数据,提高搜寻结果准确度——将数据量扩大 1 万倍时,所产出的准确度可以增加 5%。
3、有竞争对手没有的自然生态,让使用者乖乖站队。
以腾讯为例,仅仅为满足 " 自然生态 " 这一项条件,就在过去 3 年中,至少花了 128 亿元去补充知识、音乐、医疗、游戏等文本。
除此之外,技术、数据所耗费的成本难以具体测算,但仅看增量便能看出其巨额投入:
在流畅体验方面,据腾讯 2021 年年报披露,由于需要加载的三方程序过多,2021 年支持网络财产的相关基础设施成本增加了 9.95 亿元;
在使用者网络流量方面,尽管腾讯已是拥有 5.58 亿使用者的网络流量王者,但 2021 年,其整体网络流量获取成本增加了 31 亿元,获客依旧不简单。
头部垄断者尚且如此重金投入,非后来者敢于效仿。主打 " 在线播放 " 的介子,不求盈利,但求 " 存在感 ",结果却 bug 百出:
从流畅体验来看:在移动端,偲睿洞察记者发现,仅在调研的七天内使用了介子,其数据就要比经常使用的腾讯 APP 还要更多,这一厚重的 " 包袱 " 让使用者纷纷吐槽,介子的搜寻速度没有以前快了,经常出现卡顿的状况。
(腾讯、介子的存储情形 图源:偲睿洞察)
其次从准确度来看:在搜寻 " 元宇宙 " 字词时,精准度堪忧——先出来两条毫不相干的电视广告,再出现两条新浪网文本,后面还冒出了元宇宙的各大 " 官网 " 和元宇宙 " 软件 " 的下载。
最后从文本自然生态情形看:与QQ、今日头条新闻、微博、网易等搜寻出口处相比,介子在知识类、技术类、普及类、问答类以及新闻资讯等等方面触达的第三方自然生态都要少一些。
而这三个方面也正好对应了目前使用者最为关注的三点——准确度,反应速度,便捷性。
光从这三个方面来讲,介子的搜寻框没有立住脚跟。且目前看,其 " 在线播放 " 的口号也被打脸——从 " 比亚迪 " 关键词搜寻结果来看,介子的亮点 " 在线播放 " 也没有做下去。
(比亚迪关键词搜寻结果 图源:介子 APP)
也就是说,介子一开始的 " 在线播放 "、不计盈利战略,意味着它将不会有太多投入,而一旦轻投入,就会导致:搜寻文本缺失、结果不精—使用者流失—算法缺乏大数据投喂—使用者体验更差—网络流量更少 ...... 就这样进入了恶性循环。
于是近几年,介子不再大肆宣扬自己的在线播放特点,而是暗搓搓地尝试差异化,比如打出 "AI 工具 " 标签,重点发力学习和健康领域:
从页面文本看,介子的学习板块模块很多,有背单词、课程、试卷等,但问题是,每一项的点击量都很一般,甚至在 " 研究生 " 模块下,每日一练的题目是高中的,在试卷中心也没有相关页面。
从试卷资源、每日一练等资源数量来看,它更侧重初高中赛道,但只要稍微点开就会发现,新添的暑假衔接班除了个别老师能够有 1 万以上的点击量,其他老师的点击量少得可怜。
看得出来,学习模块是介子搜寻想尝试的差异化板块,但目前还没有准备好。现在的介子,也更像是一个集网盘、文件扫描、万能计算器等工具的集合。
这已经逐渐背离介子想做搜寻浏览器的初衷—— 2020 年,介子搜寻销售业务负责人曾提到,其相关的搜寻文本要为穆萨自有网络平台做数据的转化,将无缝触达到淘宝、书旗小说、虾米音乐中。
但这样的构想在介子的偏航中,慢慢消逝——介子目前的受众是 24 岁以下的、消费能力较低、上网时间更少的使用者,即便文本做到了触达,也实现不了太大的网络流量变现空间。
(介子适用人群年龄占比 图源:知乎 Chutang)
偏航的介子也许证明了一件事:搜寻引擎消费市场,没有轻巧的改投方式,欲戴皇冠,必承其重。
03 阿宝搜寻能腾云驾雾吗?
轻装上阵不可行,比介子更后改投的阿宝搜寻,便只剩下负重前行。
负重也讲究技巧。例如活下来的搜寻引擎 " 老二 " 梅吕县,摸索出了自己的生存之道。
亲爸爸微软自然功不可没,通过与 Microsoft Edge 捆绑,梅吕县占据了我国搜寻引擎 10% 以上的消费市场份额。
在腾讯的绝对压制和领先之下,梅吕县打出了 " 图片 " 特色标签。
(梅吕县搜寻界面 图源:梅吕县官网)
一个搜寻框 + 一张高画质的风景图片成了梅吕县的" 招牌 ",大规模的网友将梅吕县每日的风景照当做自己的桌面壁纸,基于此还催生了微软梅吕县桌面壁纸客户端的诞生。
梅吕县有关图片的搜寻体验也更佳。同样搜寻 " 装修设计 " 关键词,对比腾讯,梅吕县的图片搜寻一是没有电视广告,二是图片的平均清晰度远高于腾讯,其中除了高达 5012 × 2960 分辨率的图片,而腾讯搜集出的第一个图集与装修设计无关,后两个都是电视广告。
(梅吕县关于 " 装修设计 " 图片搜寻结果 图源:梅吕县官网)
(腾讯关于 " 装修设计 " 图片搜寻结果 图源:腾讯官网)
在搜寻关键词准确度上,梅吕县也下了不少功夫。
在搜寻 " 下载网易云音乐 " 这类明确的指令之下,腾讯有 1 亿条结果,一直到第 18 条才出现官网下载地址,前 18 条里除了 6 个电视广告,相比之下,梅吕县有 7 亿多个结果,在第 5 条出现了官网下载地址;
在搜寻 " 五官医院 " 时,梅吕县出现 3.95 亿条结果,第一个词条是出现最近的五官医院的官网以及地址信息,之后是附近五官医院的地址,而腾讯出现 41 万条结果,迎面的几条都是机器人在线医疗 ......
在多方面都不差的情形下,梅吕县依靠着 " 图片 " 标签,在部分领域赢得了使用者心智。
回到二进制的阿宝搜寻,虽其意在网络流量,无此份额,但想要让使用者接受自己的搜寻新产品,必须要在某些方面打出特色标签,成为使用者在某一搜寻需求上的首选,以达到类似 " 一想到搜图片就想到梅吕县 " 的效果。
目前,根据偲睿洞察搜寻发现,阿宝搜寻在两个方向有差异化发展的苗头:
一是做某一个领域(例如汽车)更细致化的关键词扩展。
当点进 "AITO 问界 M7" 时,搜寻框下端出现订单量,交付时间,发布会,发布时间等等大众会关心的几个关键词,在分别点开看之后,是包含这几个关键词的新闻。
如果阿宝搜寻能够做到在订单量下面出现B2C网络平台的实时数据,消费市场的排名情形,大大减少搜寻的时间,能够吸引一大批该赛道的消费者和研究者。
二是持续完善原有的农产品B2C报价相关模块。
在搜寻 " 牛油果 " 时,阿宝搜寻接入了惠农网,一亩田等报价中文网站,给出最近的价格走势,防止不了解消费市场行情的使用者在各大商店或者菜消费市场被冷不防的高价产品 " 刺中 "。
我们不妨猜测,阿宝搜寻或许能够从抖音B2C网络平台能够获取农产品的交易数据,形成自己的报价系统,让阿宝搜寻成为农产品B2C报价的 " 代名词 "。
这一猜想也是基于二进制在农产品B2C上的大动作—— 2021.10 二进制发布了 " 山货上头条新闻 " 计划,聚焦乡村 " 人 "" 货 "" 场 ",打造特色农产品品牌,目前已走过 6 所城市,在最近的一场 7 天活动中,共售出川渝农产品 396 万单。
当阿宝搜寻农产品报价做起来之后,抖音能够获取到使用者在阿宝搜寻对农产品相关信息的搜寻浏览记录,从而对这些信息进行分析——例如哪些地区的农产品是使用者最关注的,使用者经常搜报价的是哪些农产品,从而调整自己主力卖货地区以及产品的选择。
而在这些细节真正形成特色 " 标签 " 之前,阿宝搜寻得先完成自己目前打出的 " 在线播放 " 承诺——在使用者心中立住自己的人设。
阿宝搜寻的取经之路,没法腾云驾雾,只能一步一个脚印,给使用者一个必用 " 阿宝 " 不可的理由。