停水、采暖有难题

这这这……

竟然能拨通热线电话谋求协助？

要说！

12345！党务服务项目“总客服人员”来了

1月6日

中共中央办公厅正式发布辅导意见建议

意见建议则表示👇

2021月底前，各地区成立的党务服务项目便民服务热线电话和中华人民共和国国务院相关职能部门成立并在地方性接听电话的党务服务项目便民服务热线电话同时实现两个电话号码服务项目，福兰县标准化为“12345党务服务项目便民服务热线电话”，音频应答电话号码为“12345”，提供更多“7×24半小时”不间断育苗服务项目。

除此之外12315风险防范检举检举热线电话

将与12345党务服务项目热线电话双号博戈达

将逐渐创建

12345热线电话与110、119、120、122等即时热线电话

和水电机热等公用事业服务项目热线电话的联动

网民争相雅雷👍👍👍

有的是网民则表示

以后拨通过12345

检举高速路收费项目贵的难题

结论从8块降至1块

的确化解了住房难题💪

还有网民则表示

并不清楚12345受理范围

别急

想知道12345能化解生活中甚么困难

小编帮你梳理↓

除了拨通12345热线电话

还有哪几种咨询、诉求渠道呢？

↓网络渠道↓

各地区网上办事大厅分厅中

设有“12345政民互动专区”

↓微信渠道↓

“12345”各地区微信公众号

↓App↓

“12345”App各地区官方平台

有的是朋友要问了

如果检举

我的信息会保密么？

《辅导意见建议》则表示

落实信息安全责任

依法依规严格保护国家秘密

商业秘密和个人隐私

按照“谁管理、谁使用、谁负责”的原则

加强业务系统访问查询

共享信息使用的全过程安全管理

“12345”上新了

中央政府服务项目“总客服人员”一号通办

转给有需要的他

监制丨陆毅

主编丨张媛

策划丨邵希炜

编辑丨韩咏慧