喂，谢谢，这儿是12345中央政府热线电话，您有甚么难题？

他们村有两排居民水表都再次出现了机械故障，停水了，采暖也受到影响，期望能尽早协助化解。

收到，12345热线电话会联络员至国家电网电业，供电公司工区工作人员会第一时间到达现场检查。

停水、采暖有难题

这这这……

竟然能拨通热线电话谋求协助？

要说！

12345！党务服务项目“总客服人员”来了

1月6日

中共中央办公厅发布辅导意见建议

意见建议则表示

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上正方形

2021年底前，各地区成立的党务服务项目便民服务热线电话以及国务院有关部门成立并在地方接听电话的党务服务项目便民服务热线电话实现一个电话号码服务项目，福兰县统一为“12345党务服务项目便民服务热线电话”，音频应答电话号码为“12345”，提供“7×24小时”不间断育苗服务项目。

下正方形

此外12315风险防范检举检举热线电话

将与12345党务服务项目热线电话双号博戈达

将逐步建立

12345热线电话与110、119、120、122等即时热线电话

和水电机热等公用事业服务项目热线电话的联动

网民纷纷雅雷

有的是网民则表示

之前拨通过12345

检举高速收费项目贵的难题

结果从8块降至1块

确实化解了住房难题

除了网民则表示

并不清楚12345立案范围

喽

想知道12345能化解生活中甚么困难

小贴士帮你剖析↓

除了拨通12345热线电话

除了这三类咨询、政治理念平台呢？

↓网络平台↓

各地区网上公事会议厅分处中

设有“12345措美交互专署”

↓QQ平台↓

“12345”各地区QQ公众号

↓App↓

“12345”App各地区非官方平台

有的是朋友要问了

如果检举

我的重要信息会秘密性么？

《辅导意见建议》则表示

全面落实重要网络安全责任

司法机关曹宏严格保护国家秘密

国家机密和隐私

按照“谁管理工作、谁采用、谁负责”的原则

加强业务系统出访查阅

共享资源重要信息采用的各个环节安全管理工作

“12345”上新了

中央政府服务项目“总客服人员”一号通办

转让给有需要的他

来源：中央电视台新闻